Yardım - Kimlik Doğrulama
Babysits'i güvende tutmak için, mesajlaşmadan önce herkesin kimliğini doğrulamasını zorunlu tutuyoruz.
Üyelerden neden kimlik doğrulaması isteniyor?
Tanıştığınız kişi konusunda kendinizi güvende hissetmeyi hak ediyorsunuz. Bakım arayan bir ebeveyn veya aile arayan bir bebek bakıcısı olun, üyelerin mesaj gönderebilmesi veya mesajlara yanıt verebilmesi için önce kimlik doğrulaması gereklidir.
Kimlik doğrulaması için pasaport, kimlik kartı veya ehliyet gibi devlet tarafından verilmiş fotoğraflı bir kimlik belgesi gereklidir.
Devlet tarafından verilmiş fotoğraflı bir kimlik belgeniz yoksa kimlik doğrulama işlemini tamamlayamazsınız. Resmi bir fotoğraflı kimlik belgesi aldıktan sonra tekrar denemelisiniz.
Doğrulama otomatik olarak gerçekleştirilir ve başarısız bir kontrol, siz talep etmediğiniz sürece bir kişi tarafından incelenmez. Doğrulamanız başarısız olursa veya sonucun yanlış olduğunu düşünüyorsanız iletişim sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçin ve durumunuzu açıklayın. Ardından ekibimizden biri durumu inceleyecektir; bu süreç 1 haftaya kadar sürebilir. Bu incelemenin sonucuna bir sistem değil, bir kişi karar verir.
Birinin kimliğini doğrulaması ne anlama gelir?
Üyeler, bilgisayar veya cep telefonu kameralarıyla fiziksel kimlik belgelerinin fotoğraflarını çekerek Babysits'e gönderir. Sunulan belgenin gerçek olup olmadığını değerlendirmek için makine öğrenimi kullanılır.
Sonra üyelerin bir selfie çekmesi gerekiyor. Bu, kimlik belgesindeki yüz ile selfienin eşleştiğini doğrulamak için kullanılır.
Son olarak, özçekimin üyenin profil fotoğrafıyla eşleşip eşleşmediğini kontrol ederiz. Ayrıca mükerrer hesapları tespit etmek için özçekimi doğrulanmış diğer üyelerin özçekimleriyle karşılaştırırız.
Kimlik numarası ve doğum tarihi gibi kimlik belgesindeki verileri, yüz görüntünüzü ve yüz şablonunuzu saklarız; kimlik belgesinin fotoğrafları doğrulama tamamlandıktan sonra saklanmaz.
Bu işlemin tamamlanması herhangi bir ebeveyne veya bebek bakıcısına kefil olmak ya da onlarla etkileşimin güvenli olacağına dair güvence vermek anlamına gelmez. Otomatik belge ve yüz kontrolleri aşılabilir, bu nedenle doğrulama kimlik garantisi anlamına gelmez. İlk görüşmenizde kimlik belgesini, belgenin son kullanma tarihini ve doğum tarihini şahsen kontrol etmenizi öneririz. Daima kendi muhakemenizi kullanın ve güvenlik ipuçlarımızı uygulayın.
Resmi kimlik belgesi eklemek güvenli mi?
Kişisel bilgilerinizin korunmasını ciddiye alıyoruz. Bilgileriniz kimlik doğrulama, platform güvenliği ve ödemeler için kullanılır. Verilerinizi korumak amacıyla şifreleme ve erişim kontrolleri de dahil olmak üzere sıkı güvenlik önlemleri uyguladık.
Kimlik belgenizin fotoğrafları doğrulama tamamlandıktan sonra saklanmaz. Çoğu durumda doğrulama hızlı bir şekilde işlenir, ancak manuel inceleme 1 haftaya kadar sürebilir.
Yüz görüntünüzü, kimlik numaranızı, doğum tarihinizi, adınızı, soyadınızı, ikinci adınızı, belge türünü, belgenin düzenlendiği ülkeyi, uyruğunuzu ve adresinizi, ayrıca dolandırıcılık sinyallerini ve hizmetlerimize bağlanan cihazlar hakkındaki bilgileri toplayabiliriz. Doğrulama işlemini gerçekleştirmek için belgeyi okuyan hizmet sağlayıcımız Mistral'ı ve yüz kontrollerini gerçekleştiren Amazon Web Services'ı (AWS) kullanıyoruz. Her ikisi de görüntüleri bizim adımıza işler ve bunları başka herhangi bir amaçla kullanmalarına izin verilmez. Bebek bakıcılarına ödeme yapmak için yasal düzenlemeler ve finansal ortaklarımızın gereklilikleri nedeniyle bebek bakıcısı kimliklerini ödeme sağlayıcımız Stripe ile paylaşabiliriz. Yasalar gerektirmedikçe kişisel bilgilerinizi başka üçüncü taraflarla paylaşmayız.
Hesabınızı sildikten sonra doğrulama verileriniz 6 ay içinde aktif sistemlerimizden kaldırılır. Hesabınız bir güvenlik ihlali nedeniyle engellendiyse bu süre daha uzun olabilir. Gizlilik politikamızda tüm saklama süreleri belirtilmiştir.